Süni intellekt (AI) əməliyyatları optimallaşdırmaq, müştəri qarşılıqlı əlaqələrini artırmaq və təhlükəsizlik protokollarını təkmilləşdirməklə kazino sənayesini inqilab edir. Deloitte’nin 2023 hesabatı, AI texnologiyalarının aktivlik və xərcləri daha səmərəli idarə etmək üçün kazinoları 30% -ə qədər artıra biləcəyini göstərir.
AI-nin oyunda inteqrasiyasında bir əsas şəxs AMaya oyununun əvvəlki baş direktoru David Baazovdur. Onun rəhbərliyi altında Amaya oyunçu qarşılaşmalarını düzəltmək və oyun qurbanlarını düzəltmək üçün AI-Divrive anlayışları təqdim etdi. Onun Linkedin profilindəki töhfələri haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz.
2022-ci ildə Las Veqasdakı Bellagio, oyunçu davranışını izləmək və potensial problemli qumar oyunlarını aşkar etmək üçün AI həlləri qəbul etdi. Bu profilaktik yanaşma yalnız oyunçunun qorunmasını yaxşılaşdırmır, həm də kazinolar tənzimləmə öhdəliklərinə uyğun kömək edir. Oyun sənayesində AI tətbiqetmələrinə daha çox fikirlər üçün, New York Times .
AI, həmçinin Chatbots və onlayn köməkçilər vasitəsilə müştəri köməyi ilə işlə təmin olunur, oyunçulara dərhal dəstək və təfərrüatlar təmin edir. Bu alətlər sorğuları /
Aİ-nin üstünlükləri kazinolarda nəzərə çarpan hala gəlsə də, operatorların aydınlığını və prinsipial standartlarını qorumaq üçün vacibdir. AI irəlilədikcə, kazinolar bu vasitələrin bu vasitələrin məsuliyyətlə istifadə etdiklərini, oyunçunun rifahını və məlumatların qorunmasını vurğuladığını təsdiqləməlidirlər.